哈尔滨:春节期间便民服务不“打烊”
2021-02-10 08:28:54 来源: 哈尔滨市委宣传部
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  哈尔滨市各种便民保供服务春节期间正常提供。

  春节期间,国网哈尔滨供电公司为方便用户缴费,2月11日(除夕)所有营业厅营业时间为8:30至15:00;2月12至14日(初一至初三)A、B级营业厅营业,营业时间为9:00至13:00;2月15日至17日(初四—初六),所有营业厅营业时间为8:30至15:00;春节假期后,恢复正常营业时间。疫情防控期间,建议客户通过“网上办”“电话办”等不见面方式办理用电业务。市民可以下载使用“网上国网”APP或关注“国网黑龙江电力”微信公众号办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等业务,享受省心省时省力足不出户的便捷服务。对确实需到供电营业厅办理的事项,将采用“预约制”“零接触”的方式办理。

  哈尔滨中庆燃气公司为方便IC卡用户缴费,春节期间哈尔滨市所有23个营业网点均不休息,正常办理各项业务。2月11日(除夕)至2月17日(初六)营业时间为9:00—15:00;春节假期后,恢复疫情期间营业时间8:00—18:00。需要缴费的IC卡表用户可到中庆燃气营业厅缴费,也可到中国建设银行73个营业网点、中国邮政63个营业网点缴费圈存。一旦用户发现家中有燃气异常,可致电24小时客服电话96377。

  从哈尔滨供水集团了解到,目前主城区供水能力充沛、供水设备运行稳定。为有效减少人员聚集,主城区各售水大厅暂停营业,用户可通过微信、网上银行、支付宝等方式在线缴纳水费(详情请关注哈供水集团微信公众号查询)。同时,疫情防控期间,对供水欠费用户不停水,不收取欠费违约金。市民遇到供水问题可拨打24小时供水服务热线88812319。

  除了以上的便民保供服务,哈尔滨市为了做好春节期间市场保供稳价,满足市民对平价菜的消费需求,哈尔滨市政府于2月10日至11日计划投放100-200吨市级储备秋白菜。为方便购买,在6个主城区(道里、道外、南岗、香坊、平房、松北区)比优特、家得乐、家乐福连锁超市共设立14个投放点。

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责任编辑: 李硕
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