哈尔滨市道里区民生服务中心正式投入运行
2020-10-19 19:40:54 来源: 道里区人力资源和社会保障局
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  19日,位于哈尔滨市道里区四方台大道456号的“道里区民生服务中心”正式投入运行。该中心是集企业职工档案管理、退休审核等业务及哈尔滨市社保局道里分局所经办业务为一体的综合服务平台。

  据了解,原道里区抚顺街98号“道里区人力资源和社会保障服务中心”使用面积不足300米、办公设备老化、服务设施不完善,难以满足群众需求的实际。对此,道里区委、区政府想群众之所想、急群众之所急,新建了“道里区民生服务中心”,为群众提供设施完的办事场所。

  据介绍,道里区民生服务中心场地面积2300平方米,开设32个服务窗口,设置“7+1”个功能区,分别为业务咨询区、等候区、业务办理区、自助查询一体机区、自助办理区、便民服务区、办公区等七个区域,在服务大厅外部公共区域设置2台社保办理一体机,为群众提供24小时自助服务区。针对特殊人群办理业务,服务中心设置母婴室、残疾人专用卫生间等设施。同时,服务中心还提供免费公共Wi-Fi服务、免费手机充电、免费业务办理要件复印、免费饮水、轮椅借用等服务。

  为方便办事群众“一站式”办理医保补费、社保卡补办等业务,道里区积极与哈尔滨银行沟通,让哈尔滨银行专用窗口进驻道里区民生服务中心,省去百姓另去银行办理后续业务的过程,真正实现“只进一扇门,最多跑一次”。

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责任编辑: 董云竹
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