近日,国家卫健委公布了2023年度全国三级公立医院绩效考核结果。哈尔滨医科大学附属肿瘤医院在全国肿瘤专科医院中获评最高等级A级,稳居肿瘤专科医院第一方阵,这不仅体现了医院在医疗行业的强劲实力,也反映出哈医大肿瘤医院始终以患者为中心,坚守初心,向着更高的目标持续奋进。
多维突破彰显诊疗硬实力
医院持续深耕提升医疗质量,聚焦肿瘤疑难危重治疗技术和方法,重点围绕肿瘤综合治疗,积极开展四级手术、微创手术、精准放化疗等一系列高难度、高水平的治疗手段。通过配置手术机器人、TOMO-c放疗设备、高性能五维全息智能数字化PET/CT、消融治疗设备等高精尖设备,医院在四级手术、微创手术、恶性肿瘤占比等数据上连续多年位列全国肿瘤专科医院前列,形成具有肿瘤专科医院特色的高质量高水平技术体系,持续聚焦“精准化、微创化、智能化”的发展方向。在技术创新的道路上,从未放松肿瘤质量提升的追求。作为黑龙江省肿瘤性疾病质控中心,医院不断完善质控中心网络建设,成立肿瘤单病种规范化诊疗质量控制专委会,积极开展肿瘤规范化诊疗培训指导工作,并全面落实和提升肿瘤质控指标。通过完善病历模板、建立多学科诊疗标准化流程、加强临床路径管理等手段,实现了单病种规范化数据抓取,推动了从数量向质量的动能转换,肿瘤单病种质控指标均位于前列,为肿瘤患者提供了更加规范、精准、高效的医疗服务,引领着区域肿瘤治疗的新规范。
智慧管理驱动运营新效能
医院不断优化运营效率,打造管理新模式,住院次均费用和住院次均药品费用连年大幅下降,并通过推行日间诊疗、提升信息化水平,将患者平均住院日缩短至5天。医院积极落实省级医疗服务价格改革政策、单病种管理和重点监测耗材管控,医疗费用显著下降,同时CMI值连续提升,有力地彰显了提质增效的管理成效。
人文关怀塑造服务新标杆
医院多措并举提升群众就医体验,门诊及住院患者满意度连年攀升。通过设置一站式服务中心,面向患者“敞开式办公”,集退费办理、医保咨询、投诉建议、补打报告、就诊指导等综合业务于一体。同时,增设夜间门诊,让“上班族不误工、学生不落课、老年人不落单”,最大程度发挥医疗服务效能。此外,医院开展“全院一张床”模式,有效减少患者入院排床等待时间,让床位资源“活”起来,医生团队“跑”起来,护理团队“转”起来,极大地提高了医院的服务效率和质量。
科研创新培育发展新动能
医院高度重视学科建设工作,聚焦整合医院基础—临床科研资源,搭建“产学研”一体化平台,整合科研中心、临床研究中心,构建高质量科研平台。制定青年职工全面培养计划、首席科学家领衔团队计划、人才引进计划等,助推人才培养与发展。2023年度科研经费总额同比提升66.76%,科研项目立项情况代表着医院的科研创新能力,医院建立以临床需求为导向的科研机制,坚持临床研究和临床诊疗协同,积极搭建科研平台,推动成果转化,努力实现“把论文写在病床边”的科研承诺。
春山可望,笃行致远。此次“国考”成绩不仅是医院阶段性发展成果的集中展现,更是医院高质量发展新征程的起点。未来,哈医大肿瘤医院将进一步健全绩效考核结果运用机制,以提升医疗质量和服务水平为目标,始终秉持“以患者为中心”的价值追求,在攻克肿瘤防治技术难关、创新医疗服务模式、提升精细化管理水平上持续发力,真正实现让龙江百姓“大病不出省”的诊疗承诺,为建设健康中国贡献更多智慧和力量。(柳晴 樊超)