2025年清明节即将到来，哈尔滨市的祭扫准备工作已全面展开。据哈尔滨市民政局消息，今年清明节祭扫高峰预计出现在3月29日至31日，以及4月1日至4日，共计7天。祭扫人流、车流高峰时段一般在8:00至10:00期间。预计全市外出祭扫人数将超30万人次，同比去年会有小幅增加。

  为应对祭扫高峰，哈尔滨市属各殡仪场馆和公墓从3月22日起全面启动祭扫服务保障工作，推行“错峰祭扫、文明祭扫”的模式，方便市民提前安排祭扫时间，避免集中出行。同时，推出十项便民措施。

  一是延长工作时间。市属各殡葬服务窗口单位延长工作时间：

  3月22日至4月6日，6:00-15:00。

  二是增设收费窗口，同时为年老、体弱、残疾人等特殊人群开设专门接待窗口，提供优先服务。

  三是设立便民服务台。所属各殡仪馆、公墓设立党员先锋岗、便民服务台，提供免费药品、维修工具，免费为市民提供扫帚、水桶、祭悼桌等祭扫工具，党员志愿者为市民提供粘碑、换锁等服务。

  四是及时滚动提供出行信息服务。通过省、市交通广播及时向社会播发路况信息，引导群众避开堵塞路段，避开祭扫高峰时段，择时出行。

  五是设立应急救援站。向阳山革命公墓、哈平路殡仪馆、皇山公墓、天河园殡仪馆、金山公墓等均设立120急救站点，提供应急医疗服务，并各派驻一辆消防车，预防火灾事故发生。

  六是开设免费班车。3月22日至4月4日8时至9时30分，为前往皇山公墓、金山公墓的祭扫市民开设免费接站班车，时间安排：上午8:00-9:30，站点：先锋路13中门前至皇山公墓，满洲里街1号至金山公墓。免费班车服务共计14天，比去年增加五天。

  七是开通清明咨询服务专线。殡葬服务热线963913为清明节祭扫咨询服务专线，24小时提供咨询服务，市民可以随时拨打电话咨询与清明节相关的服务信息。

  八是开展文明祭扫活动。在市属向阳山革命公墓、天河园殡仪馆、哈平路殡仪馆、皇山公墓、金山公墓等殡仪场馆开展“清明树新风”系列文明祭扫活动，通过平安曲、鲜花祭、风车祭、水溶祭、传心印等免费公益活动，引导市民文明祭扫。

  九是推出代祭服务。在皇山公墓、金山公墓、松北墓区、平房墓区开展代祭服务，采取集中预约，集中服务的形式，满足广大市民的祭祀需求。

  十是提供便民鲜花服务。哈平路殡仪馆、向阳山革命公墓、皇山公墓、天河园殡仪馆、金山公墓设立思念花坊便民销售服务点，为祭扫市民提供文明祭祀鲜花。

  此外，哈尔滨市全面实行无烟祭扫，倡导市民通过鲜花祭扫、代客祭扫、网络云祭、社区共祭等文明低碳方式进行祭扫。同时，呼吁广大市民错峰祭扫，避免集中扎堆出行，不违规燃放烟花爆竹、不燃烧迷信殡葬用品，不在城市道路、广场小区等公共场所焚烧祭祀用品，现场听从工作人员的引导，通过共同努力，营造安全、文明、有序的清明祭扫环境。