招商银行哈尔滨分行深入贯彻落实国家金融监督管理总局支持小微企业融资协调工作机制有关要求，在监管部门和政府部门的指导下，积极组建分行工作专班、整合政银资源，深入推进“千企万户大走访”专项活动，通过网格化实地走访，了解企业生产经营状况、融资需求，运用招商银行线上线下特色金融产品，为小微企业提供更为便捷、高效、低成本的融资服务，真正做到助企纾困，切实推动工作机制落地见效。

  为落实小微企业融资协调工作机制目标，招商银行哈尔滨分行组建成立分行工作专班，由主要负责人牵头任组长，整合产品、运营、风险前中后台力量，明晰各部门职责分工，务实推动各项机制落地。

  同时，与属地政府部门以及街道社区展开双向对接，通过“网格化”实地走访、组织参与银企对接宣导会等多项措施，摸排普惠小微客户的融资需求，形成小微企业融资需求清单，灵活运用招商银行招企贷、政采贷、闪电贷等数字化特色融资产品，逐户为企业制定融资服务方案，对于符合条件的企业做到应贷尽贷，满足清单内企业融资服务需求。截至目前，已完成辖区内全部区级工作专班的覆盖对接，并结合各区工作专班工作机制的具体要求，为36户小微企业提供了5852.7万元的授信融资支持。

  招商银行哈尔滨分行扎实落地上级部门对普惠小微企业的“无还本续贷持续优化”“融资成本稳中有降”“普惠信贷尽职免责”三项重点扶持政策，并制定发布了关于尽职免责以及无还本续贷的细化管理要求，并组织全行开展学习并贯彻执行。截至10月末，已为141户小微企业提供了7266.6万元的无还本续贷业务支持，提升普惠小微客户续贷体验，提高小微企业金融服务质量。