近日，在黑龙江政务服务网，哈尔滨新区“产业链‘一件事’”服务专区开通上线。该专区将不同部门的630余项事项、48条政策、21条政策解读、21项服务集成在同一区域，实现涉企政策、事项、服务的“一站汇聚、一网通办”，不仅大大提升了政府服务企业的能力和水平，还显著改善了营商环境，激发了市场主体活力，为“产业链”的高质量发展提供了强有力的支持。

  据哈尔滨新区营商环境局副局长侯璐介绍，“产业链‘一件事’”服务专区实现了从企业全生命周期维度横向解决各成长阶段难题。企业全生命周期包括企业开设、厂房用地、用水用电、不动产登记、解决商业纠纷、获取金融服务、国际贸易、雇佣劳工、纳税、破产等多个环节，整个流程中，每个阶段需要办理的事项、了解的政策都较为繁杂，企业并不能较好地获取相关内容，这为企业的发展增加了阻力。专区的建立，将企业全生命周期各个阶段的政策、事项、服务进行分类汇聚，一屏展示，并设置“办事指南”和“在线办理”入口，让企业足不出户即可将每个阶段所要办理的事项、政策了解透彻、明白，最大程度解决企业在各成长阶段遇到的难题。

  同时，实现了从涉企服务全领域维度纵向解决特定阶段难题。“产业链‘一件事’”服务专区通过涉企服务全领域内容汇聚、资源共享、系统互联，纵向深入解决企业在某个特定阶段遇到的如金融、科技创新、法律法规等问题。尤其是政策服务板块，通过政策体检、申报月历、政策推荐、政策解读、政策订阅、免申即享6大功能模块，实现“平台主动推政策”“政策主动找企业”“企业免申享政策”。

  “产业链‘一件事’”服务专区以航空航天、医药、智能机器人为产业试点，涵盖了新兴产业和传统行业。哈尔滨新区科技局局长王迪以航空航天产业链为例介绍，该产业链上游以原材料及核心零部件供给为主、中游以航空装备整机制造为主、下游以应用与维护为主，处于不同位置的企业，所需要的信息和服务有着较大差异，进入“产业链‘一件事’”服务专区，企业可按照自己的需求，从不同的维度进行筛选，查询需要的信息。如通过办事指南了解该事项的基本信息、办理条件、注意事项等，通过在线办理可直接跳转至办理页面，进行事项的具体办理操作，方便快捷。（记者薛婧）