经营主体面临的难题是什么?最迫切的需求是什么?如何解决营商环境建设的“最后一公里”?面对诸多共性问题,哈尔滨市平房区(哈经开区)用“数字化”汇聚营商数据,打通数据源,为营商环境优化升级提供“关键变量”。
众所周知,一流的营商环境是城市最好的“梧桐树”。平房区(哈经开区)锚定大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术,用数字化驱动营商环境的持续优化,推出惠企政策精准推送数字化平台,全面汇聚政策、整合数据信息、智能匹配对象、合理分配资源,从而实现惠企政策“全量集成”“快捷查询”“精准推送”“免申即享”。
据了解,这个数字平台建立了企业库和政策库:企业库目前已导入了两万四千多家入区企业及相关负责人的基本信息,政策库则搜集梳理了从国务院到区县各级共210余条现行有效的惠企政策,涉及制造、金融等17个行业和稳岗就业、减税降费等14个分类。
数字化搭建为企业带来的便利一目了然。在这里,企业可以通过哈经开区、自贸先导区网站或平房区政府门户网站,注册登录“平易惠”惠企政策精准推送数字化平台,完善企业详细信息,就可以实现查询、订阅、智能匹配、解读、人工咨询、申报方法等多种服务。解决政策不知晓、找不到、不会用的问题以及解决惠企政策落实慢、落地难的问题,为企业提供政策精准服务。
“我之所以选择在哈尔滨市平房区投资建厂,是因为在企业的生产过程中,平房区在数字化等方面提供了很多服务支持。在数字化政策方面,给予了充分解读和培训,在人才方面也给予了支持。”哈尔滨吉星机械工程有限公司总经理王海波如是说。
不仅如此,平房区(哈经开区)还依托区智慧中心大数据中台,满足企业群众“就近办、门口办”需求,以打造“一刻钟政务服务圈”为落脚点,将区级政务服务大厅综合服务窗口前移,设立3个区级政务服务分中心。在分中心可办理“自然人+法人”共涉及15个部门的649个事项,群众办事不分类别,实现“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”。企业和群众无需奔波,在“家门口”便可享受到优质便捷政务服务。
同时,平房区将“政商沙龙”政企沟通机制向全区涉企重点部门延伸。年初至今,累计开展政商沙龙活动11次,参与经营主体203个,解决企业问题17件。共受理企业诉求案件46件,已办结案件46件,办结率为100%。依托“码上诚信”大数据分析,更新建立2024年重点行业、规模以上企业信用档案共计633份;建立行业部门“函询+指导”工作模式,推动“码上诚信+医疗卫生”“码上诚信+货运”“码上诚信+餐饮服务”等10个“码上诚信”应用领域加快落地。优化“信用激励”惠企措施。持续加大对全区诚信主体激励力度,共计认定省守信激励措施清单124项,加快认定平房区信用主体评级名单。推动信用数据归集与共享,全区各部门和单位已“上线”23家,累计报送各行业主管部门认定守信激励对象8916家,行业信用评价结果1281条,并对企业开展相应激励,切实让“守信者受益”。
数据赋能营商环境让平房区(哈经开区)的企业开始追“云”逐“数”抢“新”机。目前,全区有数字经济企业1600余户,规上数字经济企业120户,规上企业全年完成营收132.5亿元,已形成以信息技术、智能制造、电子商务等为主导的数字经济产业集群,数字经济相关国家级产业基地达15个。