国家税务总局友谊县税务局办税服务厅在纳税人看来有点“不一样”，有人说它“功能太全了”，也有人惊讶它“满满都是科技感”，更有人夸它“太方便了，很快就能办完事”，这个办税厅到底哪里“不一样”？

　　4月11日，友谊县税务局组织了多元化税费体验活动，来自社会各界代表15人参与“税费服务体验师”活动并开启“智税优体验·赋能统一大市场”。

　　“税费服务体验师”侯先生说：“现在的办税服务厅是智慧服务厅，办理业务通过一台电脑、一台终端设备、一个征纳互动平台就可以轻松操作。”

　　据了解，近年来，友谊县税务局以数智税务驱动为引擎，积极创新“跨域办”“跨境办”“批量办”“数字座席”以及“一窗办理”等服务新模式，引入云办税审批舱、自助办税终端机、电子税务局终端机等智能设备，为纳税人提供“见屏如面”的服务体验，助力全国统一大市场建设；以优化税收服务为导向，从“坐等服务”到“主动服务”，工作人员走出柜台，主动走向纳税人、缴费人开展辅导，达到“一次一来、一次办好”的服务目标。

　　友谊县税务局负责人表示，将开发和推广更多常用功能，积极打造集办税、查询、互动于一体的智能办税平台，持续优化服务举措，进一步提升纳税人、缴费人满意度，共同推动智慧税务与大市场建设的深度融合。