近日，国家税务总局富锦市税务局第一税务分局（办税服务厅）收到了锦昌农业开发有限公司送来的一面锦旗，锦旗上写着“高效规范办实事 热心贴心为人民”。

  据了解，2023年9月，锦昌农业开发有限公司财务人员到富锦市税务局第一税务分局（办税服务厅）办理养老保险补缴业务。据锦昌农业开发有限公司工作人员反映，公司有三位员工的企业养老保险已欠缴超过两年，产生的滞纳金也在每日增加，因欠缴计划已经跨年，社保部门无法独立进行计划生成操作，且当时恰逢社保部门系统升级，双重原因导致系统撤销其计划存在操作问题。得知情况后，办税服务厅工作人员快速与富锦市社保部门展开讨论，寻求解决方法，并分别向上级机关汇报问题所在。在办理过程中，税务局工作人员耐心细致地解答了这个公司工作人员的各种疑问，并安抚这个公司工作人员的紧张情绪。最后在与社保部门的不懈努力下，成功帮助其生成补缴计划并及时缴纳。（高颖）