国家税务总局伊春市税务局针对新办企业创新推行“税秒通”服务模式，进一步提高税收服务质效和纳税人满意度。推行“税秒通”服务以来，主动推送服务信息778条，开展风险提醒92户（次），累计缩短时间187200小时。

　　“尊敬的纳税人您好，您已成为一名光荣的纳税人，伊春市税务局“税秒通”将为您提供便捷高效的服务，您需要申报的税费种及申报时间如下……”。9月13日下午，黑龙江森兴林农科技发展有限公司负责人来秀芳收到了税务部门推送的一则温馨提示短消息。“现在足不出户就可以完成税务登记，还有税收网格员主动与我联系，讲解税收优惠政策、发票领用流程及纳税‘新手’应当注意的问题，全过程提醒、辅导让我们体验到了纳税服务的便利。”来秀芳说。

　　据介绍，伊春市税务局先后开展2轮（次）领导干部“走流程”，主持召开16场税企座谈会，走访60余户代表性企业，面向全市新办企业发放3000余份调查问卷，深入了解新办企业办税痛点、堵点、难点问题，精确锁定信息获取、涉税咨询、风险防控等9大类涉税服务重点攻坚项目，组织纳服、征管、信息等多部门以问题为导向，联合开展专项课题研究，推动创新服务有的放矢、精准发力、务实见效。

　　围绕新办企业涉税服务需求，积极与第三方技术服务单位沟通联系，确定“税务数据+信息技术”服务架构，依托现有“无感办税”等各类信息化服务系统资源，通过整合后台数据链路，重构智慧税务服务流程，优化推出“税秒通”服务方案，根据不同行业的新办企业制定涉税信息供给模板，完善个性化数据服务清单，将以往的涉税服务获取方式由企业端操作“搜索获取”转变为税务端发起“主动送达”，将新办企业涉税信息、优惠政策、风险提示获取时间，由过去平均3个工作日压缩至1个工作日以内。

　　聚焦“税秒通”服务方案目标，健全完善配套服务体系，在新办企业进行税务登记环节操作、完成电子税务局实名认证后，第一时间通过税务服务平台向企业办税人员手机端推送网格员姓名、电话、应纳税种、税种核定、发票票种核定、应享税收优惠等信息，为新办企业提供主动式、管家式服务。同时，从新办企业注册成功之日起对新办企业开展涉税风险扫描，定期推送“税收健康体检”报告，帮助新办企业按时办理涉税事项，有效规避各类涉税风险。（田林 姚锐）